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Este Blog pretende ser un punto de encuentro para la reflexión, análisis, debate y crítica del tema "Políticas de Empresa" desde la Programa de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas, Contables y Administrativas de la Universidad de la Amazonía, sede Florencia.
En los próximos días estaré asignando los temas objeto del primer ensayo.
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LOS RETOS DE LA GERENCIA PARA LA REGIÓN
AMAZÓNICA
Por: EDINSON MARTÍNEZ RAMÍREZ
Fecha: 1 de Mayo de 2007
Asignatura: Política de empresas
Semestre: octavo
En la actualidad las experiencias empresariales de la región amazónica se han limitado en gran proporción al desarrollo de actividades comerciales relacionadas con la prestación de servicios, en la que la industria en sus diferentes manifestaciones se ha hecho poco presente con el protagonismo que entendedores de los aspectos económicos esperaban.
Entonces para entender esta situación debemos preguntar, ¿cuáles son los elementos que se deben revisar por parte de la gerencia en los diferentes negocios para establecer los orígenes de dichos comportamientos?, de acuerdo a estudios realizados en varios subsectores económicos de la ciudad de Florencia se ha podido determinar que algunos elementos que deben ser objeto de análisis son: el tipo de maquinaría y equipos utilizados para la realización de los procesos productivos, el talento humano requerido para la realización de determinadas tareas operativas y de tipo administrativo, el recurso financiero, la infraestructura física, los procedimientos y la visión administrativa del empresario que es la que orienta el camino a seguir por su empresa, aunque para el caso de la región y de la ciudad de Florencia sólo podamos hablar de un sector conformado en su mayoría por microempresas dado que dichos negocios cuentan con cierto número de colaboradores y activos que los ubican en dicha categorización y donde las empresas grandes son relativamente pocas.
Así es que los retos de nuestras empresas comienzan con la determinación clara de los horizontes a alcanzar en determinado lapso de tiempo, no dejando de lado que su ingreso o mayor ansia de participación del mercado en que se ubica debe estar respaldado de ciertas fortalezas en diferentes flancos para poder responder de manera más eficiente y dinámica a las nuevas exigencias que se presentan. Por lo anterior algunos de los elementos que deben convertirse en prioridad para la Gerencia en desarrollar o potencializar y que se mencionan a continuación son los que se constituirán en componentes que orientará la estrategia competitiva de las microempresas de la región:
1. Un componente diferenciador: a partir del valor agregado las microempresas pueden lograr una ventaja competitiva a partir de mejores y más altos resultados que superen las expectativas de los clientes, en nuestra región amazónica puede lograrse gran diferenciación frente a los demás departamentos debido a la ventaja comparativa proporcionada por la biodiversidad con la que se cuenta y que se constituye en una nueva oportunidad para llegar y desarrollar nuevos mercados que propiciarían el aumento en la demanda de os productos pertenecientes a esta región.
2. Acceder a mejores canales de distribución: conseguir mejores intermediarios de los productos y servicios elaborados en nuestra región constituiría una fortaleza potencializada a partir de la ubicación en diferentes lugares del mundo, que redundaría con la presencia de las empresas nuestras empresas en otras regiones alcanzando mejores condiciones para la comercialización y obtención de elementos que pueden ser incorporados o mejorados a partir de la observación del como se hace en distintos lugares. Es decir, permitirá medir continuamente cómo estamos en comparación con nuestra competencia y permitirá identificar los aspectos en que nuestras empresas no estén desarrollando bien su labor, al igual que los factores que le permiten un buen desempeño, además de permitir considerar aquellos momentos que pueden ser aprovechados para beneficio o que pueden constituirse en elementos que dificultarán el normal desarrollo de la actividad.
3. Lograr una curva de experiencia en continuo desarrollo: si las microempresas han logrado acumular un importante volumen de producción, pueden desarrollar en un momento determinado una producción a escala que debe ser aprovechada colocando la producción no sólo en el mercado regional sino también en el mercado extranjero para ir acrecentándola paulatinamente y proporcionándole dinamismo al sector, esta situación llevaría a la siguiente de las estrategias genéricas, el liderazgo en costos, debido a que a una mayor producción le corresponden unos menores costos unitarios, que les permitirán a dichas empresas obtener ganancias en un mercado competitivo sin necesidad de reducir el precio de sus artículos o servicios de tal manera que deban perder dinero. Pero para ello se debe buscar la asociatividad de empresas relacionadas dentro de su actividad para que puedan desarrollar conjuntamente acciones que les permitan alcanzar dicho estado.
4. Alcanzar una curva de aprendizaje en competencias: llegar a contar con personal eficiente es una meta que deba proponerse el director o gerente de la empresa, ya que las personas logran eficiencia en la medida que desarrollan habitualmente una serie de tareas; alcanzar una curva de aprendizaje en competencias significa contar con personal con un grado de habilidad para desarrollar ciertas actividades y que a través de ciertas capacidades resulta ser más productiva y por ende más significativos sus resultados en producción.
5. Responder con tecnología a las exigencias del mercado: los procesos productivos y de asistencia deben contar con elementos que permitan desarrollar las labores con mayor rapidez, ya que esta es una era caracterizada por que las cosas deben hacerse con la mayor premura posible, pues si como empresa no se atiende de manera ágil a un cliente habrá otra que sí lo hará. Además con la aplicación de tecnología puede mejorar la estructura de costos de los productos así como los niveles de calidad que le deben corresponder para lograr aceptación.
6. No creerse el mejor: las empresas regionales deben considerar que el hecho de contar con unas condiciones transitoriamente dadas no le están determinando la permanencia de estas en el tiempo y por ende deben estar continuamente formulando mejores estrategias para lograr la permanencia en el mercado.
Para nuestras empresas la tarea de ser competitivos se convierte en un desafío que no es nuevo, al cual deben ajustarse de acuerdo a las expectativas de longevidad, es una labor que debe empezarse, sino no ha iniciado debe emprenderse desde ya para al menos estar en condiciones de mejorar o al menos de mitigar los efectos que pueda traer la poca preocupación por la nueva situación que hará que quienes tengan visión y cuenten con la disposición de implementar nuevas orientaciones y recursos puedan permanecer, mientras que las que carezcan de alguna de ellas tengan que conformarse en ver como desaparece lo que tanto lucho y que el nuevo mercado le arranca de sus manos.
¿ QUE TIPOS DE VENTAJAS COMPETITIVAS DEBEN DESARROLLAR LAS EMPRESAS DE LA REGION AMAZONICA ?
La economia mundial se esta caracterizando por dos tendencias, la globalizacion y la regionalizacion; esto conlleva a que la economia global se exprece en redes que restructuran dicha economia y que afecta a personas, organizaciones, territorios tanto nacionales como regionales y locales, lo que impulsa la necesidad de crear las ventajas competitivas.
Para potter la ventaja competitiva es aquella situacion en la que una empresa aventaja o supera otra por diversos factores, esta definicion permite replantear el concepto que mucha personas tiene de la region Amazonica, pues su diversidad y riqueza natural supera a muchas otras regiones, lo cual le permite crear, tener y fortaleces no solo una si no muchas ventajas competitivas.
Se dice que las regiones crean competitividad cuando promueven estrategias de desarrollo economico y social en la generacion de valor agregado; es decir, crean ventajas competitivas, lo que permite evidenciar que hoy la competitividad de las empresas y de las regiones privilegia la capacidad de crear entornos con calidad de vida y firmas con capacidad innovadora.
La innovación puede manifestarce en cambios en los productos, cambios en los procesos, nuevos enfoques de marketing, nuevas formas de distribución y nuevos conceptos de ámbito.
Hay muchas causa habituales de innovacion que derivan ventaja conpetitiva, una de ellas es “nueva o cambiante necesidades del comprador”, en esta se evidencia como los compradores contraen nuevas necesidades o sus prioridades cambian significativament; siendo precisamente esto lo que esta aconteciendo ultimamente en el mercado mundial, puesto que las personas estan contrayendo nuevas necesidades y cambiando sus prioridade; Pues por causa del a fan de riqueza gran parte de los dueños de empresas estan utilizando genericos y transgenicos para producir a mayor escala sus productos y estan contaminando el medio ambiente sin darce cuenta que esto afecta grave mente la salud de las personas, pero lo que ellos no saben es que muchas de estas persona ya se estan dando cuenta de esto y estan prefiriendo consumir productos 100% naturales, que no contaminen el ambiente y si tiene un agregado de exotico mucho mejor.
Esta podria ser una delas ventajas competitivas de la region amazonica , pues no en muchas regiones se dan productos como araza, cocona, chontaduro entre otros y no muchas regiones a un conservan la pureza de sus suelos y el significado de lo natural, como lo tiene la region amazonica.
Tal vez, se dira, pero de que le sirve a la amzonia o a las empresas amazonicas esta particularidad si no tiene sufisienta capital o produccion a gran escala , pues cada empresa es muy pequeña para competir; pero no se dan cuenta que la fuerza para un desarrollo sostenible esta en el conocimiento y no en la acumulacvion de capitales, viendolo de este modo podriamos empesar a crear ventaja competitiva asi: como las empresas de la region amazonica tiene como atraer compradores por las nuevas necesidades y prioridades que han surgido de consumir alimentos naturalez, y la region nos permite ofrecer esto, y no hay quien tenga un capital , e infraestructura sufsiente para afrontar solo el mercado, recurririamos a la ASOCIATIVIDAD pues es la estartegia mas dominante para articular economias pequeñas.
Asociando las empresas y tomando como punto de referencia las nuevas necesidades de las personas, de cuidar su salud consumiendo productos naturales, estariamos aplicando una de las caracteristicas de ventaja competitiva que habla potter “ LA DIFERENCIACION” la cual se enfoca en la Capacidad de ofrecer algo distinto a los cosumidores. Que tenga mucho valor para ellos.
El reto es enorme y mas si tenemos encuenta las fuerzas predominantes de la competencia, las cuales determinan la rentabilidad de un sector, es por ello que la estrategia planteada anteriromente debe ser minuciosamente formulada, basandose en las caracteristecas del entorno de la region, para conseguir que las empresas se posicionen de la mejor forma posible dentro de dicho entorno.
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